Очереди — один из основных источников раздражения при посещении магазинов, банков, учреждений здравоохранения или государственных организаций.
СУО поможет Вам контролировать качество и скорость обслуживания, рассчитывать нагрузку на персонал и прогнозировать загруженность в различные периоды. Система позволяет управлять тем, как Ваши сотрудники обслуживают клиентов в каждом из отделений организации. Это означает, что Вы можете гармонизировать деятельность в масштабе всей организации независимо от ее размера и сложности структуры.
Преимущества централизации системы управления потоками клиентов:
Компания «Мобильный сервис» предлагает СУО от разработчиков QMATIC SOLO и ORCHESTRA.